Перейти к содержимому


Фотография

Довольны ли вы Home Net?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 380

#21 redhot

redhot

    Пришедший

  • Жители HomeNet
  • 94 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 01:47

В бердске же вроде открылся абонентский отдел, вот и оплачивайте там, зачем вам эти терминалы. И деньги мгновенно на счете окажутся и головной боли не будет!

Да он в Бердске, вроде, лет 5 уже... даж больше... huh.gif
Не всегда устраивает качество.


Зайдите на www.hnet.ru, там пишут в новостях, что открылся еще 1

Как может быть плохое качество в зачислении денег на счет через абонентский отдел? оО

Сообщение отредактировал redhot: 15 April 2010 - 01:48


#22 Legion

Legion

    Местный

  • Жители HomeNet
  • PipPip
  • 943 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 02:33

В бердске же вроде открылся абонентский отдел, вот и оплачивайте там, зачем вам эти терминалы. И деньги мгновенно на счете окажутся и головной боли не будет!

Да он в Бердске, вроде, лет 5 уже... даж больше... huh.gif
Не всегда устраивает качество.


Зайдите на www.hnet.ru, там пишут в новостях, что открылся еще 1

Как может быть плохое качество в зачислении денег на счет через абонентский отдел? оО


Про "качество" относилось к сети, связи, пакетлосам и т.п.

#23 de_simakov

de_simakov

    Житель

  • Жители HomeNet
  • PipPipPipPipPip
  • 3,499 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 08:03

НЕТ.

как минимум 2 раза, когда Интернет нужен был по-настоящему - его не было.
нужно было зайти в telebank.ru и подвигать денюшку.
пришлось двигать задом в направлении реального банка censored.gif

и как правило - косяки именно тогда, когда я дома: утром и вечером.
причем, это - незапланированные косяки.
о них не предупреждают заранее.

по результатам мониторинга:
итого: 86 дней 15 часов
инет был: 84 дня 15 часов (97,68% времени)
инета не было: 2 дня (2,31% времени)

если бы эти 2% времени были ночью или посредине дня - фиг бы с ними...
но они в прайм-тайм.
нахапали клиентов, а сервис обеспечить не могут.

#24 РЕКЛАМНЫЙ АГЕНТ

РЕКЛАМНЫЙ АГЕНТ

  • Жители HomeNet
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 6,420 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 08:22

Если по пятибалльной шкале оценивать, то сейчас поставлю твердую 4-ку (Бердск, Горького).

Бывает пропадает сеть на 5-10 минут, с периодичностью 1-7 дней.
Иногда скорость чуть меньше заявленных 512 кбит/сек
Саппорт оживился, даже перезванивают)

Ну а так по сравнению с тем что было ранее, хнет стал супер)))) хотя если с тарифами не подшамянят, скорее всего уйду на 2мбита у Вебстрим Драйв. Уж больно там дешево.


И правда Хнет открыл второй офис)

Открылся новый офис компании «CityHomeNet» в г. Бердск!

Дорогие друзья!
Спешим сообщить Вам, что наша компания 7 апреля 2010 года открыла второй офис для жителей города
Бердск.

В новом офисе Вы всегда сможете оплатить услуги, получить подробную консультацию, а также заключить
договор на подключение Интернет и Цифровое кабельное телевидение.
Новый офис располагается на втором этаже Торгового Дома «На Берёзовой» по адресу: г. Бердск, ул. Красная Сибирь, 116.

Часы работы офиса:

* Понедельник-пятница с 10:00 до 20:00
* Суббота-воскресенье с 10:00 до 18:00

Без перерыва на обед.

Мы будем рады видеть Вас в нашем новом офисе!

Сообщение отредактировал РЕКЛАМНЫЙ АГЕНТ: 15 April 2010 - 08:40


#25 DEDOK

DEDOK

    Суровый

  • Жители HomeNet
  • PipPipPip
  • 1,487 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 09:34

Правда, правда)))

#26 INTEGO

INTEGO

    Местный

  • Жители
  • PipPip
  • 730 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 11:03

Сегодня отключился от HomeNet`a. Подключил WebSteam - Интернетом доволен.
В HomeNet`e по крайней мере отпадал чуть ли не каждый день DNS-сервер и не тока у меня. Звонишь в СТП - в ответ слышны только глупые вопросы. Например: "У вас может быть установлен фаервол или антивирус" В ответ им: "Ничего не установлено", Снова говорят: "Попробуйте выключить стандартный браундмауэр" (Звонил пару раз, дельного совета не посоветовали, и гвоорили тоже самое про фаерволы и антивирусы..).. Я не пойму, кого набрали туда на работу? Как у меня может установится фаервол, антивирус и т.п. Когда до этого у меня работала сеть/интернет...

Сообщение отредактировал INTEGO: 15 April 2010 - 11:03


#27 Сибирьтелеком

Сибирьтелеком

    Пришедший

  • Жители HomeNet
  • 68 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 11:21

Сегодня отключился от HomeNet`a. Подключил WebSteam - Интернетом доволен.
В HomeNet`e по крайней мере отпадал чуть ли не каждый день DNS-сервер и не тока у меня. Звонишь в СТП - в ответ слышны только глупые вопросы. Например: "У вас может быть установлен фаервол или антивирус" В ответ им: "Ничего не установлено", Снова говорят: "Попробуйте выключить стандартный браундмауэр" (Звонил пару раз, дельного совета не посоветовали, и гвоорили тоже самое про фаерволы и антивирусы..).. Я не пойму, кого набрали туда на работу? Как у меня может установится фаервол, антивирус и т.п. Когда до этого у меня работала сеть/интернет...


Спасибо вам.Нам очень приятно что вам нравиться и устраивает наш интернет.

А ведь знаете,мы одна из первых компаний кто стали предоставлять инет в ваши дома,Наш интернет качественный надежный и не дорогой - все что надо каждому из вас ))

#28 coldin

coldin

    Прохожий

  • Жители HomeNet
  • Pip
  • 267 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 11:32


А ведь знаете,мы одна из первых компаний кто стали предоставлять инет в ваши дома,Наш интернет качественный надежный и не дорогой - все что надо каждому из вас ))
[/quote]

Очень чванливые высказывания, а Зимний вы случайно не брали ,ни когда не перейду на ваш Веб СтрЁм .Модератор, ау вас уже недели две парафинят .
Я за Хом нэт


#29 Сибирьтелеком

Сибирьтелеком

    Пришедший

  • Жители HomeNet
  • 68 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 11:40

Дело конечно ваше,просите вашу организацию НТВ плюс я не оскорблял ) поэтому воздержитесь от высказываний в мой адрес.

Если вы понятия не имеете от том кто стал первым и по каким технологям давать инет в жилые дома и организации то думаю вы сами потопите себя в своей же не образованности.

Нет Зимний мы не брали)


Если вы говорите что мы такие плохие просьба приведите причины и доводы в наш адрес,типа а соседи вот сказали или я просто так подумал не принимаются) реальные факты только нужны

Сообщение отредактировал Сибирьтелеком: 15 April 2010 - 11:45


#30 MrDarkness

MrDarkness

    Флудер

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8,628 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 11:46

Сейчас скорость стала стабильней, но падает каждый день практически.

#31 Сибирьтелеком

Сибирьтелеком

    Пришедший

  • Жители HomeNet
  • 68 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 11:47

Сейчас скорость стала стабильней, но падает каждый день практически.


Хотели бы иметь стабильную скорость,хорошее качество сети и конечно же платить за удобства меньше?)

+ огромное колличество ресурсов внутри сети + бесплатный белый ип адрес )

#32 kvad

kvad

    Белый и Пушистый

  • Жители HomeNet
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 13,248 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 12:05

хомнету могу поставить максимальную оценку 2+ или 3-... хуже сети в нашем городе я еще не встречал, потому и перебрался в аорг.
про встрим могу сказать только один минус, очень низкая скорость закачки в файлообменнике, собственно только по этому и не перешел на него, а в остальном там все отлично, и цены и скорости и белый ИП!

#33 B-Real

B-Real

    Люблю жизнь

  • Жители HomeNet
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 5,250 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 12:13

вполне доволен wink.gif

#34 Xumuk

Xumuk

    Прохожий

  • Жители HomeNet
  • Pip
  • 194 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 12:15

Последние полгода инет был на 3- из-за тупняков по вечерам. После того как перешел с мегабитки на 512 кб/с - разницы даже не заметил. Последние недели 2 - на 2- (кроме яндекса, нгса и собсно хнета ниче больше не работало). Ушел на морг - подороже конечно, но работает все вроде норм. К тому же заблаговременно предупреждают о проведении технических работ с сетью

#35 DED'ok

DED'ok

    Житель

  • Жители HomeNet
  • PipPipPipPipPip
  • 3,035 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 14:11

я доволен пока инет работает ))) даже последнее время мне кажется скорость прибавилась у 3мб/c - в контакте в обед музыку стало грузить )) А не доволен когда нужен срочно инет, а он падает когда захочет и на сколько захочет, а в СТП ничего никогда не говорят толком...

#36 Black_Jack

Black_Jack

    0_0

  • Жители HomeNet
  • PipPipPip
  • 1,782 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 14:15

HomEneT

#37 TypoK

TypoK

    Прохожий

  • Жители HomeNet
  • Pip
  • 183 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 14:56

И тут вклинился этот "Сибирьтелеком". Кажется все наши модераторы в школе wink.gif
По теме: Инетом не совсем пока доволен, поэтому дома 2 сети.

Сообщение отредактировал TypoK: 15 April 2010 - 14:57


#38 Nesmero

Nesmero

    Графоман

  • Жители HomeNet
  • PipPipPip
  • 1,147 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 15:17

Каждый недоволен именно тем аспектом, которым он больше всего пользуется. Меня мегабит устраивает на все 100%.
Насчет медиа-ресурсов: будет вам, через 1,5-2 месяца. Остальные сети будут завидовать.

#39 MrDarkness

MrDarkness

    Флудер

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8,628 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 15:23

Белый IP - это хорошо.

#40 PAHETKA

PAHETKA

    Прохожий

  • Жители HomeNet
  • Pip
  • 312 сообщений

Отправлено 15 April 2010 - 15:23

категорически был недоволен последние несколько месяцев постоянными падениями сети, потерями пакетов и скоростью в 5-10 раз ниже заявленной по тарифу.... плюс полное отсутствие СТП и наплевательское отношение к клиентам в целом.
Потому и переключился на другого провайдера.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных